REFUND POLICY

ہماری کوشش ہے کہ ہر طالبِ علم کو بہترین سیکھنے کا تجربہ فراہم کیا جائے۔ اگر کسی وجہ سے آپ کو محسوس ہو کہ کورس آپ کی توقعات پر پورا نہیں اترتا، تو ہماری ریفنڈ پالیسی درج ذیل ہے:

1. ریفنڈ کی اہلیت:

اگر آپ نے کورس کا% 20 یا اس سے کم حصہ مکمل کیا ہے اور آپ کو لگتا ہے کہ کورس آپ کے لیے موزوں نہیں ہے یا آپ کو کورس کا مواد سمجھنے میں دشواری ہو رہی ہے، تو آپ ریفنڈ کی درخواست دے سکتے ہیں۔

2. درخواست کا وقت:

ریفنڈ کی درخواست کورس خریدنے کے 2 دن (48 گھنٹے) کے اندر جمع کرانا ضروری ہے۔ مقررہ وقت گزرنے کے بعد ریفنڈ کی درخواست قبول نہیں کی جائے گی۔

3. ریفنڈ کا جائزہ:

ہر ریفنڈ درخواست کا جائزہ ہماری ٹیم لے گی تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ درخواست ہماری پالیسی کے مطابق ہے۔

4. پالیسی کے غلط استعمال کی صورت میں:

اگر ہمیں معلوم ہو کہ ریفنڈ پالیسی کا غلط استعمال کیا جا رہا ہے یا کورس کے نمایاں حصے سے استفادہ کرنے کے بعد غیر منصفانہ طور پر ریفنڈ کی درخواست کی جا رہی ہے، تو ہم ایسی درخواست مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

5. ہمارا مقصد:

اس پالیسی کا مقصد دونوں فریقوں کے لیے انصاف کو یقینی بنانا ہے۔ ہم چاہتے ہیں کہ ہر طالبِ علم اطمینان کے ساتھ کورس میں شامل ہو، جبکہ ہماری محنت اور تیار کردہ مواد کے تحفظ کو بھی یقینی بنایا جا سکے۔